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1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf ShareArchiver.com oder unsere Softwarelösungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

2. Erbrachte Leistungen

ShareArchiver bietet Datenverwaltungslösungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software zur Archivierung, Compliance und Speicheroptimierung.

3. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Alter der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben), um unsere Dienste nutzen zu können.

4. Kontoverantwortlichkeiten

  • Sie sind für die Sicherung Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich.
  • Sie verpflichten sich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

5. Lizenz und Einschränkungen

  • ShareArchiver gewährt Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Software.
  • Sie dürfen unsere Produkte nicht zurückentwickeln, weiterverkaufen, modifizieren oder vertreiben.
  • Eine unbefugte Nutzung kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.

6. Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen

  • Alle Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar.
  • Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bearbeitet.
  • Nach 30 Tagen sind Zahlungen nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Bei Nichtzahlung kann es zur Aussetzung der Dienste kommen.

7. Geistiges Eigentum

Alle von ShareArchiver bereitgestellten Inhalte, Software und Materialien bleiben geistiges Eigentum von ShareArchiver und sind durch geltende Urheber- und Markengesetze geschützt.

8. Dateneigentum und Verantwortung

  • Sie behalten das Eigentum an allen in unsere Software hochgeladenen Daten.
  • ShareArchiver speichert oder verwaltet keine sensiblen persönlichen oder finanziellen Daten im Auftrag von Kunden.
  • Sie sind dafür verantwortlich, bei der Nutzung unserer Dienste die Einhaltung lokaler, regionaler und internationaler Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.

9. Haftungsbeschränkung

  • ShareArchiver haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste entstehen.
  • Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch an ShareArchiver gezahlt haben.

10. Kundensupport und Service Level Agreement (SLA)

  • Support-Kanäle: Kunden können uns per E-Mail unter support@sharearchiver.com kontaktieren, wenn sie technische oder kontobezogene Unterstützung benötigen.
  • Reaktionszeiten: Unser Ziel ist es, Supportanfragen innerhalb eines Werktages zu bestätigen und je nach Komplexität des Problems innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens Lösungen oder Updates bereitzustellen.
  • Verfügbarkeit: ShareArchiver ist bestrebt, für seine Dienste eine Verfügbarkeit von 99 % aufrechtzuerhalten, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten, Ereignisse höherer Gewalt oder Faktoren, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
  • Ausschlüsse: Das SLA gilt nicht für Ausfallzeiten, die durch Missbrauch durch den Kunden, nicht autorisierte Änderungen, Software von Drittanbietern oder Probleme mit der Internetverbindung außerhalb der Kontrolle von ShareArchiver verursacht werden.

11. Gewährleistungsausschluss

  • Unsere Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt.
  • Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen oder ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher funktionieren.

12. Kündigung

  • Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns kontaktieren.

13. Geltendes Recht

  • Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Ontario, Kanada, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

14. Änderungen der Bedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

15. Kontaktinformationen

  • Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:

    E-Mail: support@sharearchiver.com

  • Adresse:

    ShareArchiver INC

    700-2425 Matheson Blvd E

    Mississauga, Ontario, Kanada

    L4W 5K4